¿Qué es Chile Bicis?
Chile Bicis es un marketplace 100 % gratuito donde cualquier persona puede publicar su bicicleta en venta, explorar ofertas de otros usuarios y contactar directamente a compradores o vendedores.
¿Cómo me registro en Chile Bicis?
Haz clic en “Registrar” en la esquina superior, completa tu nombre, correo electrónico y contraseña, y confirma tu cuenta desde el enlace que recibirás por correo.
¿Cuánto cuesta publicar mi bicicleta?
Publicar anuncios en Chile Bicis es completamente gratuito. No cobramos comisiones ni tarifas ocultas.
¿Qué duración tienen las publicaciones?
Cada anuncio permanece activo 5 días. Pasado ese plazo, se desactiva automáticamente y debes volver a publicarlo si aún quieres vender.
¿Cómo repongo una publicación vencida?
Ve a “Mis Publicaciones” en tu perfil y haz clic en “Re-publicar” junto al anuncio caducado para reiniciar el conteo de 15 días.
¿Cada anuncio pasa por revisión?
Sí. Antes de aparecer en el sitio, todo anuncio es revisado manualmente para asegurar calidad y seguridad.
¿Por qué puede ser rechazado mi anuncio?
Un anuncio se rechaza si:
- No incluye datos de contacto (teléfono o email).
- No tiene al menos 3 fotos claras (lateral, detalle de componentes, estado general).
- No describe marca, modelo, año o estado.
- Emplea lenguaje vulgar, insultos u ofensas.
- Incita al odio o discrimina por raza, género, religión, orientación u otros.
- Ofrece artículos ilegales (drogas, armas).
- Es spam comercial o publicita servicios sin permiso.
- Contiene enlaces maliciosos o redirecciones sospechosas.
- Presenta precios engañosos o condiciones poco claras.
¿Puedo editar o eliminar mi anuncio?
Sí. Desde “Mis Publicaciones” elige “Editar” o “Eliminar” para modificar o bajar tu anuncio.
¿Cómo contacto a un comprador o vendedor?
Dentro de cada anuncio encontrarás un botón “Contactar por whatsapp”.
¿Qué métodos de pago se recomiendan?
Chile Bicis no procesa pagos, pero sugerimos:
- Transferencia bancaria (Redcompra, Webpay).
- Pago en efectivo al momento de la entrega.
- Servicios de pago entre personas (Mercado Pago).
¿Dónde realizar la transacción de forma segura?
Te proponemos puntos con alta afluencia y vigilancia, por ejemplo:
- Centros comerciales y malls.
- Cafés o restaurantes con terraza.
- Comisarías o cuarteles de Carabineros.
- Estaciones de Metro o paraderos principales.
- Plazas o parques con seguridad municipal.
¿Chile Bicis cobra alguna comisión por la venta?
No. Nuestra plataforma es 100 % libre de comisiones: tú fijas el precio y recibes el total de la venta.
¿Hay límites en la cantidad de bicicletas que puedo publicar?
No. Publica tantas bicicletas como desees; cada anuncio caducará a los 5 días si no lo renuevas.
¿Qué hago si veo un anuncio fraudulento o inapropiado?
Haz clic en “Reportar” dentro del anuncio. Nuestro equipo investigará y actuará de inmediato.
¿Cómo recupero mi contraseña si la olvido?
En la página de inicio de sesión, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”, ingresa tu correo y sigue el enlace para resetearla.
¿Cómo activo notificaciones de nuevos anuncios?
En tu perfil, ve a “Preferencias” y habilita alertas por email o notificaciones in-app según modelo, rango de precio o ubicación.
¿Puedo vender también accesorios o repuestos?
¡Claro! Además de bicicletas, puedes publicar cascos, luces, candados y repuestos.
¿Dónde puedo obtener ayuda adicional?
Escríbenos a [email protected] o utiliza el formulario de contacto en “Ayuda”.